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STARFACE TK-Anlagen-Tuning


Machen Sie mehr aus Ihrer TK-Anlage

Wenn Sie Ihre vorhandene Telefonanlage um zusätzliche Funktionen wie Voicemail, TAPI, Unified Messaging, CTI-Integration, Fax-to-Desk, Desk-to-Fax, Telefonkonferenzen ergänzen möchten, ist das STARFACE Tuning-Modell die perfekte Lösung.

Statt den Leistungsumfang Ihrer Telefonanlage durch kostspielige, proprietäre Baugruppen nachzurüsten oder Ihre TK-Anlage vollständig auszutauschen, werden die gewünschten Funktionen auf einer dedizierten STARFACE Appliance eingerichtet.

Wählen Sie aus sechs STARFACE Tuning-Paketen

1. STARFACE als SIP-Gateway
Das SIP-Gateway-Paket erweitert Ihre Telefonanlage um einen SIP-Anschluss. Rüsten Sie so Ihre ISDN-Anlage zusätzlich um VoIP auf, ohne Ihre Infrastruktur umstellen zu müssen.

2. Standortkopplung über IP
Das Paket Standortkopplung über IP ermöglicht es Ihnen, Ihre Niederlassungen über eine Internetverbindung zu vernetzen, um intern kostenlos zu telefonieren und einen einheitlichen Rufnummernplan zu nutzen.

3. STARFACE als Konferenzserver
Mit dem Konferenz-Paket erhalten Sie ein leistungsstarkes Telefonkonferenzsystem, um per Mausklick Adhoc- oder zeitgesteuerte Telefonkonferenzen anzusetzen und feste Konferenzräume einzurichten.

4. STARFACE als Unified Messaging Server
Das Unified-Messaging-Paket führt alle Kommunikationskanäle Ihres Unternehmens am Arbeitsplatz zusammen: Empfangen Sie Faxe und Sprachnachrichten als E-Mail-Attachements, verwalten Sie Ihre Anruflisten am PC und sehen Sie auf einen Blick, welche Kollegen erreichbar sind.

5. STARFACE als Fax-Server
Das Fax-Server-Paket erweitert Ihre Telefonanlage um einen flexiblen Fax-Server, mit dem Ihre Mitarbeiter am PC-Arbeitsplatz Faxe senden und empfangen können.

6. STARFACE als CTI-Server
Mit dem CTI-Server-Paket integrieren Sie Ihre Telefonanlage nahtlos in Ihre CRM- oder ERP-Lösung. Ihre Mitarbeiter können damit aus jeder Applikation heraus faxen, bei eintreffenden Anrufen automatisch die Kundenhistorie einsehen und vieles mehr.

 

Sie haben speziellere Anforderungen? Wir beraten Sie gerne individuell! Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot für die Installation und Konfiguration des Systems und die Integration in Ihre IT-Umgebung.

Nutzen Sie unser Kontaktformular, Kerio Connect pusht uns Ihre Anfrage aufs iPhone.

Telefonie


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holzapple IT-Service für Apple Systeme
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Tel: 030 / 23 32 17 30

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Über uns

Telefonanlagen

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STARFACE TK-Anlagen-Tuning
STARFACE als hybride Telefonanlage


STARFACE Versionen

Light: ideal für SOHOs
PRO: bis 60 Nebenstellen
ADVANCED: bis 250 Nebenstellen
ENTERPRISE: bis 750 Nebenstellen

Fachbegriffe Telefonie

RTI= Rechner-Telefonie-Integration (Verknüpfung von Telekommunikation mit elektronischer Datenverarbeitung)

TAPI= Telephony Application Programming Interface (Programmierschnittstelle für Telefonieanwendungen)

ACD= Automatic Call Distribution (automat. Anrufverteilung)

CRM= Customer Relationship Management (Kundenverwaltung)

SIP Trunking= Durch "SIP Trunking" wird eine TK-Anlage über VoIP mit dem öffentlichen Telefonnetz verbunden